Calabrio ist der Innovationsführer in Workforce Engagement Management (WEM) und bietet seinen Kunden eine benutzerfreundliche Lösung mit umfassenden Funktionen. Die Calabrio One Suite umfasst Workforce Management, Recording, Coaching und Quality Management, Analytics und Reporting. Die Plattform ist hochgradig agil und skalierbar. Eine nahtlose Lösung kombiniert Tools zur Personaloptimierung mit leistungsstarken Voice-of-the-Customer-Analysetools. Die Komponenten der Calabrio One Suite lassen sich einfach an die individuellen Bedürfnisse anpassen und können beliebig erweitert werden.
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