VOICE BUSINESS ist führender Spezialist zur Automatisierung von Routinetelefonaten und der einzige Anbieter, dessen Sprachlösung auf die österreichischen Dialekte optimiert ist. Als zertifizierter Partner der international marktführenden Sprachtechnologielieferanten bietet Voice Business die weltbesten Technologien gepaart mit lokalem muttersprachlichem Wissen und Vorort-Service an.
Das Hauptprodukt, die Voice Business Box, ist ein vollautomatisches Sprachdialogsystem, das selbstständig Telefonate führt. Diese Lösungen entlasten die Mitarbeiter und helfen Kosten zu sparen. Konstant freundlich, immer topaktuell und 100% kompetent telefonieren die vollautomatischen Call Center Agents rund um die Uhr. Zufriedene Kunden schätzen den neuen Servicelevel ohne Warteschleifen selbst in Spitzenzeiten. Die oft langwierigen Menüs mit „Drücken Sie 1 wenn…“ werden durch benutzerfreundliche Dialoge „Wie kann ich Ihnen helfen?“ ersetzt.